如同對待工藝品般細致入微，猶如創作畫作般悉心比對。在北京現代的鈑噴車間里，一位位鈑噴技師正面對著不同損壞程度的車身細細評估，為客戶切身實地的考慮最優解決方案。

這是北京現代售后服務團隊數十年如一日，始終以匠心精神，秉承著為客戶帶來滿意服務的宗旨，練就的扎實基本功。

北京現代首屆鈑噴技能大賽（涂裝賽項2019）東區分站賽

8月8日，2019年“匠心 繪出五彩人生”北京現代首屆鈑噴技能大賽（涂裝賽項2019）東區分站賽正式拉開帷幕。大賽本著“以賽代訓”為原則，旨在促進各區域間優秀經驗的交流和學習，提升經銷商服務人員理論知識以及專業技能水準，達到全面提升北京現代售后服務團隊整體服務水平

北京現代汽車有限公司東區售后科科長 王剛

本屆賽事將歷時三個月，分網絡選拔賽、五站分站賽及總決賽。今天是東區分站賽，也是此次大賽的首站，共有24家特約店的噴漆技師參賽進行角逐，最終每站的前4名選手進入總決賽。

獲獎技師上臺領獎

經過激烈的角逐，來自杭州韓通特約經銷商的蔣書理摘得本屆大賽桂冠，杭州元通特約經銷商徐江平獲得二等獎。來自南京萬幫、姜堰寶泰的魏先文、郭大平技師，榮獲本屆大賽三等獎。四位技師以過硬的鈑噴業務能力、更高的維修效率、更優的鈑噴成績力壓群雄，入圍北京現代首屆鈑噴技能大賽（涂裝賽項2019）東區分站賽TOP 4，將在最終總決賽賽場中，與全國鈑噴技師一決高下。

以匠心精神 踐行“以客戶為中心”

“以客戶為中心”是北京現代成立17年來始終堅持的品牌理念，無論是產品研發生產，還是用戶后期用車養護，北京現代始終將服務作為品牌可持續發展的根基。

鈑金技能比賽現場

2019年是北京現代踏上新千萬征途的開啟年，站在全新的起點之上，北京現代仍將“以客戶為中心”，堅持以“匠心”踐行品質經營，以“匠心”全心全意服務，以“匠心”致力于為客戶開啟五彩人生。基于“享你未想”全新服務品牌的核心理念，以智慧科技手段先于消費者預見需求，為客戶提供完善的整體服務和全面的解決方案，讓新時代下的消費者享受到超乎想象的服務和安心無憂的生活。

噴涂技能比賽現場

得益于北京現代長此以來堅持的服務理念，在過去17年間，北京現代不斷提升經銷商服務水平，先手榮獲“中國汽車服務金扳手獎、金手指獎”、“金扳手獎——優秀服務品牌·價值體現獎”、“優秀服務品牌·服務創新獎”、“中國汽車行業用戶滿意度（CACSI）冠軍”、“J.D.Power銷售滿意度（SSI）和售后服務滿意度（CSI）”等諸多國內外權威評獎項目的桂冠，展現了用戶、業界及媒體對于北京現代售后服務水平的高度認可。

回眸北京現代17年的發展歷程，在一代又一代北京現代人的辛勤付出和創新傳承下，北京現代取得了令人矚目的成就，而成就的背后正是北京現代人傳承的堅韌、執著、專注、極致的“匠心精神”。

鈑噴技師交流工作經驗

北京現代首屆鈑噴技能大賽（涂裝賽項2019），為始終忙碌于幕后、懷揣著“匠心精神”的鈑噴技師提供了經驗分享和交流的平臺，同時，也為他們提供了一個展示自我、提升技藝的空間，真正參與到技術交流，才能更好的幫助客戶了解北京現代的高品質鈑噴維修服務，展現標準維修工藝，激發團隊技能潛力，全面提升服務能力，在售后各環節的服務上給客戶帶來優質的體驗。

2019年，是北京現代新千萬時代的開啟年，也是北京現代強化技術布局、重塑品牌形象的關鍵一年，未來，北京現代將在新征程中全力奔跑，攜手各位技師共同以“匠心精神”，描繪出屬于北京現代汽車人的五彩人生。