為共同打造新能源產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，大力推動(dòng)社會(huì)新能源產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展，2019年12月27日，“新能源服務(wù)生態(tài)力量創(chuàng)新聚合——一體化戰(zhàn)略合作簽約”儀式在上海盛大舉行。哪吒汽車攜手云車樁、永誠(chéng)保險(xiǎn)、寧波銀行、天安保險(xiǎn)，聚永融資共同建設(shè)新能源汽車一體化服務(wù)生態(tài)，開展車樁互聯(lián)、充電樁布局、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)的探索，提升新能源汽車發(fā)展可持續(xù)性。
合眾公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁陳耀光、合眾公司副總裁江峰等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。江峰代表哪吒汽車簽署合作協(xié)議。
【簽約儀式】
合眾公司副總裁陳耀光在會(huì)上發(fā)言表示，哪吒汽車以“讓高品質(zhì)的智能電動(dòng)車觸手可及”為企業(yè)愿景，對(duì)內(nèi)不斷提高產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)能力，對(duì)外積極推動(dòng)行業(yè)聯(lián)合，希望通過(guò)與各位戰(zhàn)略合作伙伴的一體化戰(zhàn)略合作，發(fā)揮哪吒汽車的領(lǐng)先技術(shù)及資源優(yōu)勢(shì)，與新能源汽車服務(wù)力量強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共謀新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，讓電動(dòng)車用戶的出行體驗(yàn)越來(lái)越便捷、安全、愉悅。
成立于2014年，哪吒汽車在新創(chuàng)車企中率先取得雙資質(zhì)、建立雙工廠，擁有雙產(chǎn)品。哪吒汽車第一款量產(chǎn)車哪吒N01憑借處處越級(jí)的駕乘體驗(yàn)，一經(jīng)亮相便受到用戶的青睞。11月躍居純電動(dòng)SUV細(xì)分市場(chǎng)銷量第三。而即將上市的第二款量產(chǎn)車哪吒U，自今年4月開啟預(yù)售以來(lái)，就已獲得5000多臺(tái)的訂單，成為新能源汽車熱銷榜上的又一匹黑馬。12月，第10000輛哪吒汽車成功下線，標(biāo)志著哪吒汽車正在提速進(jìn)入全新的發(fā)展階段。
隨著新能源汽車的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，產(chǎn)業(yè)發(fā)展由政策驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，車企需要在用戶服務(wù)體系方面強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，哪吒汽車以創(chuàng)造“客戶價(jià)值”為導(dǎo)向，以哪吒 Care+作為服務(wù)品牌，以“有愛有家有哪吒”為核心服務(wù)理念，讓服務(wù)有溫度，讓用戶出行更自在、更便捷；并通過(guò)大數(shù)據(jù)、云技術(shù)與客戶需求更精準(zhǔn)對(duì)接，打造一體化的智能服務(wù)體系，創(chuàng)造“個(gè)性化、定制化”的服務(wù)體驗(yàn)。而在服務(wù)生態(tài)建設(shè)方面，哪吒汽車持續(xù)推動(dòng)以用戶為核心的全生態(tài)出行戰(zhàn)略落地，與行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴在車樁互聯(lián)、充電技術(shù)以及服務(wù)方面全面開展業(yè)務(wù)，占領(lǐng)新能源服務(wù)市場(chǎng)高地。日前，2019年中國(guó)新能源汽車消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果與EV-TEST測(cè)評(píng)結(jié)果報(bào)告顯示，在純電小型SUV消費(fèi)者滿意度方面，合眾汽車旗下哪吒N01取得綜合評(píng)分第二佳績(jī)（評(píng)分764分）。
【車型滿意度排名】
云車樁是南方電網(wǎng)發(fā)起投資的，國(guó)內(nèi)具有影響力的新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展推廣平臺(tái)。其打造的服務(wù)生態(tài)圈則整合了來(lái)自電力、電池、整車、充電樁、出行、保險(xiǎn)、金融等各行各業(yè)的資源。其觸角更是延伸到社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)等新能源汽車用戶的身邊。從車企的角度而言，它解決了用戶購(gòu)車、用車過(guò)程中多個(gè)痛點(diǎn)，也解決了新能源車企的許多燃眉之急。
永誠(chéng)保險(xiǎn)，寧波銀行，天安保險(xiǎn)，聚永融資等則能夠?yàn)樾履茉雌囉脩糍?gòu)車、用車、養(yǎng)車全生命周期過(guò)程中提供不可或缺的金融、保險(xiǎn)服務(wù)，其龐大的保有客戶資源同樣也能夠?yàn)槟倪钙囋跔I(yíng)銷服務(wù)環(huán)節(jié)提供更有價(jià)值的鏈合營(yíng)銷。
與云車樁，永誠(chéng)保險(xiǎn)等戰(zhàn)略合作伙伴一體化戰(zhàn)略合作是哪吒汽車在服務(wù)生態(tài)建設(shè)方面的重要跨越,也是價(jià)值鏈共贏的必然選擇。此次合作進(jìn)一步打通了新能源服務(wù)生態(tài)圈，將幫助哪吒汽車車主解決用戶購(gòu)車、用車、養(yǎng)車過(guò)程中的痛點(diǎn)，促進(jìn)下沉市場(chǎng)格局改善。未來(lái)，哪吒汽車將持續(xù)推進(jìn)服務(wù)融合，全渠道布局，為用戶構(gòu)建一站式服務(wù)平臺(tái)，打造“連接+體驗(yàn)+價(jià)值”為一體的服務(wù)新生態(tài)，向一圈四化（生態(tài)圈、情感化、智能化、數(shù)字化、產(chǎn)品化）轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)、產(chǎn)品與客戶之間的最佳匹配，讓美好出行生活智在眼前。