三年疫情全面解封后的第一個(gè)清明、五一假期即將到來，出行需求激增，不少朋友選擇在陽春3月購入新車。東風(fēng)風(fēng)神門店銷售火爆，包括皓極、奕炫馬赫版、奕炫MAX在內(nèi)的多款車型都被用戶爭(zhēng)相搶購——用戶用真金白銀對(duì)東風(fēng)風(fēng)神產(chǎn)品高品質(zhì)、高價(jià)值投認(rèn)可票。實(shí)地走進(jìn)東風(fēng)風(fēng)神4S店“探查”了一番，親身感受到了這波購車潮的“熱度”。
進(jìn)店客戶半個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)簽單
正值周末，隔著玻璃就能看到店里面人頭攢動(dòng)的熱鬧景象。
“還要繼續(xù)將近半個(gè)月，希望在3月31日后準(zhǔn)時(shí)回歸正常，希望每天能夠正常休息、正常睡眠、正常喝水、正常上廁所!”
“停下來的時(shí)候，我更像一個(gè)充滿氣又剛卸掉一半氣的皮球，滾都滾不動(dòng)。”
接受采訪的銷售業(yè)代小姐姐說，由于每天的接待量大增，各項(xiàng)銷售服務(wù)質(zhì)量又被嚴(yán)加考核管控，每天感到既歡喜又疲憊。
觀察發(fā)現(xiàn)，東風(fēng)風(fēng)神4S店的工作人員都十分熱情且有耐心，講究點(diǎn)的銷售顧問，除了必備的計(jì)算器和筆紙之外，甚至隨手拿著一個(gè)潤喉的水杯。面對(duì)用戶的疑問，他們始終面帶微笑、逐一解答，還會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際需求提出合理地配置建議。
店長(zhǎng)表示，東風(fēng)風(fēng)神響應(yīng)國家鼓勵(lì)汽車消費(fèi)的政策，在三月重磅推出了“購任性 超給利”的春季鉅惠政策，為廣大用戶帶來“真金白銀”的實(shí)惠，再加上天氣轉(zhuǎn)暖、大家出游的意向增強(qiáng)，三月上旬以來，來店咨詢的用戶絡(luò)繹不絕。“據(jù)說武漢的其他風(fēng)神4S店接待量也很大，而且工廠最近也在加班加點(diǎn)生產(chǎn)，就是為了滿足用戶及時(shí)、按時(shí)提車”。
經(jīng)訂車現(xiàn)場(chǎng)了解，目前來店里的用戶咨詢皓極、奕炫MAX、奕炫馬赫版的比較多。店長(zhǎng)表示：“這三款車從上市以來就是風(fēng)神品牌中銷量比較高的車型，主要是性價(jià)比高、配置好、有國家隊(duì)的實(shí)力背書，能吸引很多用戶。再加上最近購車優(yōu)惠幅度很大，政府補(bǔ)貼加上廠家補(bǔ)貼，購車最高能省下4萬余元，觀望中的用戶也按捺不住，摩拳擦掌地加入了‘出手’隊(duì)列”。
店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)過訂單成交時(shí)間，在這種熱銷氛圍里，已經(jīng)滿滿感受到風(fēng)神誠意的客戶朋友，顯然比平日的看車客戶要從容果斷得多，基本上從進(jìn)店到成功簽單，平均時(shí)間不到半個(gè)小時(shí)。
不同客群不同展區(qū)，各取所需
店里不斷有前來詢問的用戶，我們隨機(jī)采訪幾位顧客，了解他們實(shí)地看車的體驗(yàn)以及選擇東風(fēng)風(fēng)神的理由。
恰好，有位年輕小哥正在辦理交車手續(xù)，滿臉喜色。上前采訪得知，這位用戶今天是來提奕炫馬赫版的。“十幾天前我來店里試駕，就決定要買了，但是當(dāng)時(shí)現(xiàn)車賣完了，只能等等，今天終于拿到車?yán)?rdquo;。被問及為何選擇奕炫馬赫版，小哥說買車主要用來通勤，同時(shí)作為自駕愛好者，假期時(shí)喜歡約上三五好友出去玩。“買車前我也做了不少的功課，當(dāng)時(shí)是在抖音瘋狂小楊哥的直播中看到的，說是‘年輕人的第一臺(tái)運(yùn)動(dòng)轎跑’，‘CTCC彎道王’的標(biāo)簽也很戳中我，外形也很酷，所以進(jìn)店看實(shí)車的決定下得很快。實(shí)際駕駛體驗(yàn)果然很好，毫不猶豫就下單了”。
在奕炫MAX展區(qū)，有三口之家正在看車。“孩子上小學(xué)了，離家稍遠(yuǎn)了，想買輛車接送小朋友”。據(jù)悉，夫妻倆在網(wǎng)上看到了奕炫MAX超幻潮爸版發(fā)售的消息，“覺得它軸距長(zhǎng)和車寬比一般的車要寬，后排座椅也寬敞，很適合帶娃。黑紅配色也很酷炫”。奕炫MAX搭載了東風(fēng)馬赫動(dòng)力1.5T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，綜合油耗每百公里只要6.2L，用車成本低，空間大，吸引了不少小家庭用戶。
皓極展區(qū)是人流量相對(duì)更集中的區(qū)域。作為“高端混動(dòng)SUV新標(biāo)桿”，皓極憑借馬赫雙擎混動(dòng)系統(tǒng)的賦能，成為東風(fēng)風(fēng)神的銷量擔(dān)當(dāng)之一。“我比較‘顏控’，一開始是被皓極的外形設(shè)計(jì)吸引的，后來進(jìn)一步了解到，皓極動(dòng)力不比2.0T的小，而且油耗還反而省一半，用起來應(yīng)該很劃算。而且這臺(tái)車還配備了女王副駕，坐車的人也很享受”。一位年輕的女性客戶，希望早點(diǎn)訂下一臺(tái)皓極，早日帶著父母開啟春日周邊游。
一位簽完合同，辦理好按揭手續(xù)的武漢客戶，比劃著手勢(shì)向還在現(xiàn)場(chǎng)猶豫的客戶調(diào)皮地叫囂道：“出手搞風(fēng)神，搞到就是賺到！”
門店探訪可以看出，購車優(yōu)惠是用戶集中到店內(nèi)的誘因，但“要買車就買東風(fēng)風(fēng)神”卻是很多進(jìn)店用戶早在優(yōu)惠前就已有的決策或想法。東風(fēng)風(fēng)神熱銷的底氣，毫無疑問，不是源于促銷，而是來自于強(qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力，更來造車國家隊(duì)雄厚的技術(shù)實(shí)力。
去年九月，伴隨著東風(fēng)馬赫動(dòng)力迎來第10萬臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)裝機(jī)全新奕炫馬赫版量產(chǎn)下線，東風(fēng)風(fēng)神在燃油車領(lǐng)域全面邁入以動(dòng)力技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的馬赫“芯”時(shí)代，馬赫動(dòng)力也成為東風(fēng)風(fēng)神系列產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以更高的動(dòng)力性、更佳的經(jīng)濟(jì)性、更高的可靠性、更優(yōu)的NVH賦能東風(fēng)風(fēng)神產(chǎn)品，讓更多消費(fèi)者切實(shí)感受到了風(fēng)神車高品質(zhì)的駕乘體驗(yàn)。