6月28日，備受業(yè)界關(guān)注的蔚來(lái)首款量產(chǎn)車(chē)ES8正式對(duì)外交付，但不巧的是，就在交付的前一天，蔚來(lái)ES8車(chē)又出現(xiàn)了碰撞事故。
據(jù)了解，6月27日，一輛蔚來(lái)ES8在上海出現(xiàn)交通事故的照片被不少網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)。蔚來(lái)方面向NBD汽車(chē)（微信號(hào)：NBD-AUTO）回復(fù)稱(chēng)，這起事故是因駕駛員操作疏忽造成的。“駕駛員在轉(zhuǎn)彎時(shí)疏忽了，錯(cuò)把油門(mén)當(dāng)作剎車(chē)。”
這起在蔚來(lái)看來(lái)并不嚴(yán)重的交通事故并沒(méi)有對(duì)其交車(chē)計(jì)劃產(chǎn)生影響。6月28日當(dāng)天，蔚來(lái)向十幾位客戶(hù)交付了車(chē)輛，其中還包括蔚來(lái)汽車(chē)創(chuàng)始人李斌的妻子王屹芝。去年年底該車(chē)型上市時(shí)，有消息稱(chēng)蔚來(lái)ES8先期只推出限量10000臺(tái)的創(chuàng)始版車(chē)型，從訂單量的熱度來(lái)看，當(dāng)時(shí)已經(jīng)達(dá)到了供不用求的地步。
“我們是直營(yíng)+訂單制生產(chǎn)，所以采用多城向當(dāng)?shù)赜脩?hù)交車(chē)的方式。”蔚來(lái)汽車(chē)內(nèi)部人士向記者強(qiáng)調(diào)，“這次交付的全都是外部用戶(hù)”。
事故因內(nèi)部人員操作失誤造成
根據(jù)網(wǎng)友發(fā)出的照片，一輛掛有安徽牌照的蔚來(lái)ES8沖向某街道商鋪門(mén)前的綠化帶上。NBD汽車(chē)發(fā)現(xiàn)，該車(chē)撞斷了立于路旁“行人通道”的道路指示牌，并把指示牌壓于車(chē)輛下面。車(chē)輛前臉處右下方“霧燈”正處于打開(kāi)狀態(tài)。
有媒體報(bào)道稱(chēng)，蔚來(lái)ES8才交付10臺(tái)給內(nèi)部員工，路上就撞了兩臺(tái)。對(duì)此，蔚來(lái)汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪并不認(rèn)同。秦力洪在接受NBD汽車(chē)采訪(fǎng)時(shí)指出，蔚來(lái)5月30日交付的10臺(tái)創(chuàng)始版ES8沒(méi)有一臺(tái)上了安徽牌照。“10臺(tái)車(chē)，一臺(tái)上的是北京牌照，另外九臺(tái)都是上的上海牌照。”
NBD汽車(chē)了解到，截至目前，蔚來(lái)汽車(chē)內(nèi)部已有測(cè)試車(chē)輛超過(guò)百臺(tái)，而該事故車(chē)僅是其中的一輛。
從現(xiàn)場(chǎng)照片也已看出，該事故車(chē)輛后擋風(fēng)玻璃左側(cè)貼有“20”標(biāo)簽。秦力洪介紹說(shuō)，這輛事故車(chē)是他和蔚來(lái)汽車(chē)創(chuàng)始人李斌于6月初攜測(cè)試團(tuán)隊(duì)，從合肥的江淮蔚來(lái)生產(chǎn)基地一路駕駛到上海的數(shù)十輛路測(cè)車(chē)中的一輛。“做完路測(cè)后，我們就把這些車(chē)留在了上海，供內(nèi)部員工測(cè)試使用。”
據(jù)蔚來(lái)方面回應(yīng)，此次測(cè)試車(chē)出事故是蔚來(lái)內(nèi)部一位非專(zhuān)業(yè)的測(cè)試人員駕駛疏忽造成的。據(jù)了解，事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)已在第一時(shí)間被蔚來(lái)汽車(chē)迅速處理。一位接近蔚來(lái)汽車(chē)的消息人士表示，該起事故并沒(méi)有造成人員傷亡。“人很安全，車(chē)已經(jīng)修好。”
對(duì)此，有網(wǎng)友調(diào)侃道，“明天對(duì)外交付，我的車(chē)還能提到嗎？”
事實(shí)上，這并非蔚來(lái)ES8的首撞。據(jù)了解，早在蔚來(lái)ES8上市不久后，蔚來(lái)ES8的車(chē)輛在測(cè)試過(guò)程中就已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一起碰撞事故。根據(jù)公開(kāi)發(fā)布的照片來(lái)看，當(dāng)時(shí)一輛蔚來(lái)ES8在高峰時(shí)段追尾了一輛公交車(chē)，發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋變形。秦力洪指出，此次出事故的車(chē)輛并非最終的測(cè)試車(chē)輛，而是測(cè)試用的工程樣車(chē)。
仍有訂車(chē)用戶(hù)未能提車(chē)
距離6月27日的事故發(fā)生不到24小時(shí)，蔚來(lái)ES8新車(chē)就于隔日正式對(duì)外交付。對(duì)此有業(yè)內(nèi)人士表示擔(dān)憂(yōu)稱(chēng)，“在經(jīng)歷了交付日期不斷變更后，正式對(duì)外交付前又出現(xiàn)事故，難免讓人對(duì)蔚來(lái)汽車(chē)的車(chē)輛交付問(wèn)題產(chǎn)生擔(dān)憂(yōu)。”
對(duì)此，蔚來(lái)方面表示沒(méi)有這一憂(yōu)慮。6月28日，蔚來(lái)汽車(chē)在包括北京、上海在內(nèi)的全國(guó)6~7個(gè)城市同步開(kāi)始對(duì)外交付。
令網(wǎng)友熱議的是，當(dāng)天李斌的妻子王屹芝也提到了一輛編號(hào)0002號(hào)的蔚來(lái)ES8。“打車(chē)來(lái)提ES8，就是為了回去可以親自開(kāi)走。”王屹芝在自己的微博中寫(xiě)道，并配有提車(chē)過(guò)程中的美圖。
NBD汽車(chē)在蔚來(lái)社交群里看到，有提車(chē)用戶(hù)曬出了蔚來(lái)ES8的車(chē)鑰匙，但稱(chēng)沒(méi)有時(shí)間和義務(wù)去分享測(cè)評(píng)，“自己的感覺(jué)最重要”。
實(shí)際上，和上面擔(dān)心提車(chē)的網(wǎng)友一樣，并不是所有的訂車(chē)用戶(hù)都在6月28日這一天提到了車(chē)。一位已經(jīng)等待大半年的蔚來(lái)ES8預(yù)定車(chē)主告訴記者，“ES8的配置不錯(cuò)，雖然已經(jīng)訂車(chē)并有試駕過(guò)，但因?yàn)槔m(xù)航里程的原因不想再購(gòu)買(mǎi)ES8。”一位聲稱(chēng)訂車(chē)序號(hào)在210號(hào)之前的預(yù)定車(chē)主表示，他還沒(méi)有提到車(chē)，但因?yàn)榈韧ㄖ倪^(guò)程能拿到延遲積分，他會(huì)繼續(xù)等下去，“不差這幾天”。
6月23日，李斌曾承諾ES8于6月28日正式交付。對(duì)車(chē)主提車(chē)日期或?qū)⒀悠诘馁|(zhì)疑，李斌也給出承諾，“如果蔚來(lái)汽車(chē)晚于車(chē)主手機(jī)蔚來(lái)APP指定的提車(chē)日期，將補(bǔ)償延期的車(chē)主2000積分/天”。據(jù)了解，蔚來(lái)汽車(chē)積分可供用戶(hù)在蔚來(lái)APP商店內(nèi)按積分兌換商品，包括印有蔚來(lái)LOGO的衣服、背包等。
謎一般的交車(chē)時(shí)間
6月28日，蔚來(lái)在全國(guó)究竟交付了多少輛ES8新車(chē)，至今尚未可知。秦力洪對(duì)NBD汽車(chē)說(shuō)：“具體能交付多少，我們也不知道，這主要與車(chē)主的征信牌照、貸款等信息相關(guān)。”
據(jù)了解，蔚來(lái)汽車(chē)交付的大原則是按號(hào)交付一批同時(shí)出廠(chǎng)的車(chē)，但因?yàn)橹圃旌团浼锪鞯仍驘o(wú)法做到像排隊(duì)那樣交付。不過(guò)蔚來(lái)方面稱(chēng)，對(duì)于同一批次的車(chē)，交付時(shí)間先后不會(huì)差很多。
一位不愿透露姓名的蔚來(lái)汽車(chē)內(nèi)部人士也向NBD汽車(chē)表示，“從6月28日起已經(jīng)可以做到每天交車(chē)了，具體哪些天多交一點(diǎn)，哪些天少交一點(diǎn)取決于和用戶(hù)約時(shí)間的情況。因?yàn)槲祦?lái)是訂單式生產(chǎn)，不是傳統(tǒng)車(chē)企的批量生產(chǎn)。”
公開(kāi)資料顯示，2017年12月，蔚來(lái)汽車(chē)發(fā)布ES8之后就稱(chēng)在今年4月開(kāi)始首批交付。但在今年4月25日的北京車(chē)展上，李斌表示由于產(chǎn)品需要進(jìn)行安全性檢驗(yàn)，造成實(shí)際交付時(shí)間比此前內(nèi)部計(jì)劃有所延遲，ES8將于5月初開(kāi)始實(shí)現(xiàn)交付。
5月31日，蔚來(lái)終于在內(nèi)部交付了10輛新車(chē)。對(duì)此蔚來(lái)的解釋是：一方面是受產(chǎn)能爬坡影響，另一方面是蔚來(lái)增加了大量?jī)?nèi)部試駕車(chē)來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)軟硬件適配，影響了一部分初期產(chǎn)能。上述蔚來(lái)內(nèi)部人士稱(chēng)，未來(lái)一兩個(gè)月內(nèi)產(chǎn)能會(huì)不斷提高。
根據(jù)蔚來(lái)汽車(chē)5月18日給出的最新量產(chǎn)時(shí)間表，蔚來(lái)汽車(chē)將在6月內(nèi)交付550輛車(chē)，8月起完成產(chǎn)能爬坡，9月底完成首批1萬(wàn)輛創(chuàng)始版ES8的交付。
在6月23日蔚來(lái)汽車(chē)舉辦的“蔚來(lái)汽車(chē)用戶(hù)交流會(huì)”上，李斌也再次重申，蔚來(lái)汽車(chē)在6月內(nèi)計(jì)劃完成550輛ES8的用戶(hù)交付。
但也有蔚來(lái)汽車(chē)內(nèi)部人士告訴NBD汽車(chē)，蔚來(lái)汽車(chē)僅是計(jì)劃在6月內(nèi)完成前550號(hào)的創(chuàng)始版新車(chē)交付，并不是保證一定要在6月內(nèi)交完550輛車(chē)。“我們能保證的是，從6月28日開(kāi)始，蔚來(lái)汽車(chē)每天都有新車(chē)交付，6月底集中交付編號(hào)前550號(hào)的用戶(hù)。”
而蔚來(lái)汽車(chē)上海體驗(yàn)中心的銷(xiāo)售人員則告訴NBD汽車(chē)，前500輛的新車(chē)交付預(yù)計(jì)在7月上旬完成。
目前，蔚來(lái)汽車(chē)曾對(duì)外有過(guò)兩條正式承諾的信息：第一條是2018年上半年前開(kāi)始交付新車(chē)；第二條是預(yù)計(jì)2018年國(guó)慶前后完成1萬(wàn)輛創(chuàng)始版交付。對(duì)此，蔚來(lái)汽車(chē)傳播總監(jiān)萬(wàn)銳進(jìn)一步解釋稱(chēng)：“原計(jì)劃國(guó)慶前交付完1萬(wàn)輛，現(xiàn)在看啟動(dòng)交付晚了一點(diǎn)，10月能交付完1萬(wàn)輛創(chuàng)始版。”
據(jù)上述蔚來(lái)汽車(chē)內(nèi)部人士透露，ES8交付后，蔚來(lái)汽車(chē)的第二款全新SUV ES6也將于年內(nèi)發(fā)布。據(jù)NBD汽車(chē)了解，今年5月24日，首輛ES6試制樣車(chē)已在南京正式下線(xiàn)，有可能在今年12月16日正式發(fā)布。
